中国移动通信集团福建有限公司
项目概况
中国移动通信集团福建有限公司作为服务福建省超4000万用户的通信行业巨头，其遍布全省9个地市的336个自有营业厅，是业务前沿和服务窗口，也是国家首批关键基础行业的信创试点单位。作为运营商行业信创试点的“探路者”和“急先锋”，其承担着为整个中国移动乃至运营商行业探索出一套可复制、可推广的信创改造“样板间”和“工具包”的任务，从而加速全行业信创改造进程，其试点的成败和经验，直接关系到国家信创战略在关键行业的推进速度和效果。
面对国家信创战略要求，福建移动需将全省2000多个营业厅终端从Windows系统迁移至麒麟国产操作系统，核心业务系统也从原有的BOSS系统切换为“网上云厅”。这不仅是一次技术平台的更替，更是一场关乎全省业务连续性与服务体验的严峻考验。
建设特色
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首个运营商大规模终端信创化
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首创全省80多个下沉区县的300多家营业厅终端云化
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首个跨数据中心的桌面数据灾备，以及跨数据中心的桌面接入高可用
用户需求
“网上云厅”信创改造平稳落地
核心业务系统“网上云厅”虽然完成了信创改造，但300余家营业厅的2000多台末端设备，如何在不影响业务办理的情况下更换为国产操作系统，是摆在信息技术部面前的巨大挑战。
网上云厅与老BOSS系统平滑过渡
像“退卡销户”等关键业务短期内仍需依赖Windows系统，因此未来1- 2年内各营业厅仍无法做到所有终端设备100%替换为国产操作系统，Kylin与Windows两套系统共存。
大量终端运维管理难度和业务连续性保障
分散在各地的336个自有营业厅、2000+终端、1600多个外设，若采用传统分散运维模式，系统故障恢复、外设调试（如5合1高拍仪、签批屏、读写卡器等）和软件更新将耗费巨大的人力与时间成本，运维管理压力空前。全面上云后，采用VDI架构下，所有终端以虚拟机的形态运行于数据中心，一旦数据中心集群出现故障，将会导致大规模的业务停摆，如何保证业务连续性。
解决方案
存储组件
单个数据中心内的存储作为一个逻辑存储对上层的计算虚拟化平台提供存储服务，每个虚拟机采用3副本存储，数据中心内任意物理服务器故障，数据中心其他服务器至少还有2个可用副本，此时存储组件对于上层计算虚拟化来说仍然是正常工作的。
计算虚拟化组件
单个数据中心内的计算虚拟化同样作为一个逻辑资源池对上层的虚拟机和桌面管理&接入组件提供服务，计算虚拟化提供虚拟机所在机架/数据中心位置的感知，当数据中心内任意物理服务器故障或一个机架整体故障时，计算虚拟化会触发HA，基于数据中内其他服务器的可用副本重新拉起所有虚拟，该机制对上层桌面管理组件同样是透明的。
桌面管理&接入组件
桌面管理组件采用跨数据中心的集群架构部署，主数据中心部署2个桌面管理节点，灾备数据中心部署1个桌面管理节点，但此时3个桌面管理节点从逻辑上仍然是一个集群，此时任意数据中心故障，另一个数据中心仍然有一个活跃的云桌面管理节点，因此桌面接入组件整体仍然是可用的，各营业厅终端的接入是不受影响的。
备份组件
以往常见的同城跨数据中心的灾备采用双活架构，但不同于以往的业务灾备，本项目的两个数据中心之间的虚拟机数量过多，需跨数据中心传输的数据量过大，如果采用双活架构对于两个数据中心之间骨干网的开销巨大，且性能无法保证，因此项目使用独立的灾备组件来实现两个数据中心之间的数据同步，最大化保证桌面使用性能，同时减少两个数据中心之间的资源开销。
应用价值
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云端批量完成Kylin信创桌面的部署，末端营业厅设备几乎免维护
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部分终端云端信创虚拟机与PC本地Windows双轨并行
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双数据中心互为灾备，营业厅终端接入分流
建设效果
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营业厅终端Kylin系统办理业务
使用虚拟桌面进行营业厅业务办理
部分终端信创桌面与本地Windows共存
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